machines et accessoires
Expert Solutions Café Professionnelles depuis 1995 sur Montfermeil, Seine-Saint-Denis, Paris et Île-de-France
Depuis près de 30 ans, ACTUEL DISTRIBUTIONS accompagne les professionnels dans l'optimisation de leurs solutions café.
Notre expertise technique, reconnue par les plus grands fabricants mondiaux, garantit un service d'excellence sur l'ensemble de l'Île-de-France.
Avec plus de 3000 machines à café professionnelles maintenues annuellement et un taux de satisfaction client de 98,5%, notre engagement qualité s'exprime à travers chaque intervention.
Vous avez un problème avec votre machine à café ?
Notre Hotline est disponible en continu.
L'excellence technique au service des professionnels
Notre expertise, forgée depuis 1995, repose sur une équipe de quatre techniciens certifiés par les plus grandes marques du secteur. Cette maîtrise technique, régulièrement mise à jour grâce à des formations continues auprès des constructeurs, permet d'assurer une qualité d'intervention exceptionnelle. Notre taux de résolution dès la première visite atteint 94,7%, un record dans le secteur qui témoigne de notre professionnalisme.
Notre service après-vente, disponible sous 24 heures, assure la continuité de votre activité grâce à un stock permanent de plus de 15 000 pièces détachées d'origine. Cette organisation logistique pointue, associée à notre position stratégique à Montfermeil, garantit une réactivité optimale sur l'ensemble de l'Île-de-France.
Notre expertise en chiffres
28 années d'expérience technique
3247 machines maintenues en 2023
Service 24h/24
4 techniciens certifiés constructeurs
98,5% de clients satisfaits
Plus de 15 000 pièces détachées en stock
Des solutions personnalisées pour chaque secteur d'activité
La diversité du monde professionnel exige des solutions adaptées à chaque contexte. Notre catalogue intègre les dernières innovations des leaders du marché, soigneusement sélectionnées pour répondre aux exigences spécifiques de votre secteur.
De la petite entreprise aux grands groupes de restauration, nous développons des solutions sur-mesure qui optimisent votre service café.
Le dépôt gratuit de machines, notre solution phare, illustre parfaitement cette approche personnalisée.
Cette formule innovante combine flexibilité et maîtrise des coûts en ne facturant que les consommables selon une grille tarifaire dégressive. La maintenance préventive trimestrielle et le service après-vente restent inclus, garantissant une tranquillité d'esprit totale.
Une présence stratégique en Île-de-France
Notre implantation à Montfermeil, au 23-25 avenue des Frères Lumière, constitue un atout majeur pour notre réactivité. Notre showroom de démonstration permet aux professionnels de découvrir et tester l'intégralité de nos solutions (comme les distributeurs automatiques) dans des conditions réelles d'utilisation. Cette expérience immersive, guidée par nos experts, facilite le choix de la solution la plus adaptée à vos besoins.
Un service premium accessible
Notre politique tarifaire transparente s'adapte aux besoins et volumes de chaque client. Les formules de location et de dépôt gratuit comprennent systématiquement la maintenance préventive trimestrielle, les interventions SAV illimitées et le remplacement des pièces d'usure. Pour les consommables, notre grille tarifaire dégressive récompense la fidélité de nos clients, avec des tarifs particulièrement attractifs dès 6 kilos de café mensuel.
Découvrez COVIM : L'excellence du café italien désormais chez Actuel Distributions
Votre établissement mérite-t-il le meilleur café italien ? Actuel Distributions devient distributeur exclusif de COVIM en Île-de-France, une référence premium reconnue depuis des décennies par les professionnels italiens.
Cette gamme complète propose des capsules compatibles avec tous les systèmes majeurs (Nespresso, Lavazza, Dolce Gusto), des cafés moulus d'exception et la prestigieuse ligne Superba. Chaque mélange COVIM est le fruit d'une torréfaction maîtrisée et d'une sélection rigoureuse des meilleurs cafés mondiaux.
Découvrez comment transformer l'expérience café de vos clients ou collaborateurs en visitant notre showroom de Montfermeil ou en explorant notre nouvelle page dédiée à COVIM.
Horaires et Contact
Notre équipe reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Pour toute urgence, nos clients sous contrat premium bénéficient d'une assistance technique 24h/24. N'hésitez pas à passer sur notre showroom pour découvrir des saveurs de café originales.